Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site PrestaPharma.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

PrestaPharma.fr s'engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la mise en relation entre pharmaciens et prestataires et au bon fonctionnement du site :

• Informations d'identification (nom, prénom, entreprise, SIRET, fonction)
• Coordonnées de contact (email, téléphone, adresse professionnelle)
• Informations de connexion et de navigation (adresse IP, logs, cookies)
• Informations liées à l'utilisation des services proposés sur la plateforme

4. Finalités de la collecte

Les données collectées ont pour finalité :

• L'inscription et la gestion des comptes utilisateurs
• La mise en relation entre pharmaciens et prestataires
• La gestion administrative, comptable et contractuelle
• L'amélioration de l'expérience utilisateur et du site
• L'envoi d'informations ou de communications liées aux services (newsletter, actualités, offres)
• Le respect des obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (inscription, cookies, newsletter)
• L'exécution d'un contrat (relation commerciale avec PrestaPharma)
• Le respect d'une obligation légale (facturation, obligations comptables et fiscales)
• L'intérêt légitime de PrestaPharma (amélioration des services, prévention de la fraude)

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à PrestaPharma et, si nécessaire :

• Aux prestataires techniques (hébergeur, outils de mailing, CRM, etc.)
• Aux prestataires de services dans le cadre strict de la mission de mise en relation
• Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : savoir si nous détenons des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation : restreindre temporairement l'usage de vos données

9. Sécurité des données

PrestaPharma met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles :

• Hébergement sécurisé
• Sauvegardes régulières
• Limitation des accès
• Chiffrement des données sensibles
• Protocole HTTPS
• Authentification renforcée

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer votre navigation, mesurer l'audience et personnaliser l'expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

11. Modification de la politique

PrestaPharma se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou via la plateforme.